据中新财经报道，14日，我们致电涉事车辆销售商江西新余比亚迪4S店，一名工作人员回复称“(此事)仍在处理中，厂家有分管领导。”
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针对此事，比亚迪公关人员回应南都晚报记者：关于“触电”传闻，从行车记录仪视频中可以看到，副驾驶乘客并无异常，车主也可以解开安全带移动，加上车辆具有平衡电位的安全设计，漏电监测并无异常。
因此初步排除车辆漏电导致车主患病，不排除车主突发脑溢血导致手脚麻木误以为触电的可能。事后，车辆也被车主家属正常开走。
比亚迪公关部工作人员表示，我们对车主及家属深表关切和同情，同时愿意积极配合相关部门进行认定和调查。
